Eco-Impacto
Vitoria-Gasteiz vista desde el sur: la ciudad rodeada por los campos y montes de su Anillo Verde

Plantekia · Plataforma IoT de residuos

Tenemos los contenedores. Tenemos los sensores. Falta convertirlos en resultado.

Cada día, el sistema actual deja escapar valor para los tres actores que deberían ganar: el ciudadano que recicla, la administración que gestiona y el medio ambiente que se beneficia. Eco-Impacto reconcilia los tres en una plataforma sobre la infraestructura IoT que ya existe.

Vitoria-Gasteiz y su Anillo Verde · Basotxerri, CC BY-SA 4.0

Los dolores del sistema actual

Hoy, los tres actores pierden.

El hardware está desplegado y la voluntad ciudadana existe. Pero los incentivos no están alineados — y los datos no se convierten en decisión.

Contenedor marrón de orgánica selectiva junto al resto de fracciones en una calle de Vitoria-Gasteiz
La infraestructura ya está en la calle: contenedor de orgánica selectiva en Vitoria-Gasteiz · Foto: Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

Ciudadano

Recicla a ciegas.

  • Acerca la tarjeta y no recibe ningún feedback.
  • Sin reconocimiento, sin progreso, sin sentido de comunidad.
  • Tasa de uso muy por debajo del potencial.

Administración

Tiene los datos, falta la palanca cívica.

  • Sin canal directo para reconocer al ciudadano que recicla bien.
  • Telemetría existente no se traduce en narrativa para los vecinos.
  • Sin palanca para incrementar la participación ciudadana de forma medible.

Medio ambiente

El impacto se afirma, no se demuestra.

  • % de impropios en orgánica alto (18–22%) degrada el compost final.
  • Reportes ESG basados en estimaciones, no en evidencia trazable.
  • El ciudadano no ve ni mide el impacto real de su esfuerzo.

Vista Ciudadano · B2C

Reciclar deja de ser una obligación silenciosa.

Problema

El ciudadano usa la tarjeta del contenedor pero no recibe nada a cambio. Ni feedback, ni reconocimiento, ni señal de que su acto tuvo impacto. La tasa de uso queda muy por debajo del potencial.

Solución

Una app móvil gamificada sobre la misma tarjeta. Cada aporte válido suma Eco-Puntos en tiempo real, alimenta una racha semanal y se traduce en canjes con comercios locales. Toast de confirmación, historial trazable, percentil frente al barrio.

Impacto esperado

Aportes / usuario / semana

2,1 → 3,5

Pureza del residuo

82% → 88%

Retención a 90 días

>70% objetivo

ME

Zaramaga · Nivel 3

Hola, María

Eco-Puntos

1247

ComprometidoPróximo: 753 pts
🔥 Racha de 8 semanas

Tu último aporte

VG-ORG-023

hace 2 min

1,30 kg

+15 pts

Recompensa destacada

Pan del día gratis

Panadería Iturri

50 pts

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Historial
Recomp.
Impacto

Eco-Impacto

·

Ayto. Vitoria-Gasteiz

87 contenedores · 84 online
Overview
Contenedores
Anomalías
Informes

Aportes hoy

142

+12% vs ayer

Peso

187,4 kg

+8%

Fraude

2,8%

↓ -0,5pp

Pureza

86,1%

↑ +1,2pp

Vitoria-Gasteiz · 87 contenedores

Anomalías

7

USR-009321

6 lecturas sin depósito · 48 h

USR-001874

Tarjeta en 8 cont · 2 h

USR-003120

14 aportes en 1 día

Tendencia 30 días

Vista Municipio · B2G

El técnico ve la flota completa en una sola pantalla.

Problema

Los datos de los contenedores existen pero están repartidos entre proveedores, ficheros y rutas planificadas a ciegas. Detectar un fraude, decidir cuándo recoger o justificar el impacto ESG requiere horas de cruce manual.

Solución

Dashboard único con telemetría en vivo, mapa de la flota, panel antifraude con evidencia trazable, optimización de rutas con datos reales de llenado y generador de informes ESG auditables hasta el contenedor y el evento.

Impacto esperado

Recogidas / contenedor / mes

-25%

Tiempo detección fraude

horas → minutos

Reporting ESG

100% trazable

Cómo funciona

Tres pasos, validados físicamente por la red IoT.

Ciudadano acercando la Tarjeta Municipal Ciudadana al lector del contenedor de orgánica de Vitoria-Gasteiz
Tarjeta Municipal Ciudadana en el lector del contenedor de orgánica, Vitoria-Gasteiz · Foto: El Correo
01

Identificación

El ciudadano acerca su tarjeta RFID al contenedor inteligente.

02

Validación física

Los sensores de peso y volumen confirman que hay un depósito real.

03

Recompensa inmediata

El sistema otorga Eco-Puntos y muestra el impacto ambiental en la app.

Evidencia esperada

Lo que cambia en un piloto de 90 días, medido por actor.

Cuatro hipótesis cuantificables. Cada una tiene una línea base honesta y un objetivo realista. Ningún número decorativo.

Ciudadano · adopción

0,0

↑ desde 2,1

aportes / usuario / semana

Administración · operativa

-0%

recogidas / mes

rutas con datos reales

Medio ambiente · calidad

< 0%

↓ desde 18%

impropios en orgánica

ESG · trazabilidad

0%

auditable

evento → aporte → impacto

El enfoque

Tres capas conectadas sobre la base instalada.

Software & Lógica de Negocio

Implementación

Motor de puntos, reglas, APIs para partners locales.

Impacto

Retención y ecosistema comercial.

Hardware & IoT Core

Implementación

Sincronización firmware ↔ telemetría de sensores.

Impacto

Validación física automatizada.

Data & Analytics

Implementación

Modelado de patrones, rutas, segmentación.

Impacto

Reducción de costes B2G, ESG con datos.

Mitigación de fraude

Tres mecanismos pensados desde el primer día.

Cooldowns y topes dinámicos

1 aporte cada 12 h por tarjeta, 14 por semana por hogar. Bloquea spam sin penalizar uso real.

Ver en acción

Validación por telemetría cruzada

Si Δpeso < 100 g y Δvol < 0,5 L, los puntos no se otorgan. Lectura RFID sin depósito real → no cuenta.

Ver en acción

Detección de anomalías

Frecuencia outlier > 2σ congela la cuenta para canjes. El usuario sigue pudiendo aportar.

Ver en acción

Dos productos, una plataforma

La app del ciudadano y la plataforma del municipio comparten el mismo modelo de datos sobre la infraestructura IoT que ya existe.